Contact

SPOED

Bij spoedgevallen tijdens kantooruren (tussen 8:00 en 17:00 uur) belt u de spoedlijn van de praktijk op 020-5252878 en druk 1. Onder spoed verstaan wij o.a. plotseling opgekomen ernstige ziekte, ongevallen, mogelijk levensbedreigende situaties en acute crisissituaties.

Bij spoedgevallen tussen 17:00 en 8:00 uur of in het weekend kunt u contact opnemen met Huisartsenposten Amsterdam 088-0030600 www.huisartsenpostenamsterdam.nl.

In het geval van een levensbedreigende situatie, vraag hulp en bel 112.

Telefoonnummers

Telefoon overdag: 020-5252878
Intercollegiaal overleg: 020-5252589

Wij werken met het terugbelsysteem van TeleQ en streven ernaar u dezelfde dag nog terug te bellen. Of dit lukt is afhankelijk van de drukte en de bezetting. Wilt u er zeker van zijn? Bel ons dan voor 12:00 uur.

Locaties

Huisartsenpraktijk UvA – Hoofdlocatie

📍Oude Turfmarkt 151
1012 GC Amsterdam

Huisartsenpraktijk UvA – Roeterseilandcampus

📍Nieuwe Achtergracht 129A
1018 WS Amsterdam

Openingstijden

Maandag 08:00-17:00 en 18:00-21:00 uur
Dinsdag 08:00-17:00 uur
Woensdag 08:00-17:00 uur
Donderdag 08:00-17:00 en 18:00-21:00 uur
Vrijdag 08:00-17:00 uur

Inloopspreekuur

Voor korte medische vragen kunt u zonder afspraak langskomen op dinsdag en donderdag van 09:00–10:00 uur (Roeterseilandcampus).

Afspraak maken

U kunt zowel telefonisch als online via het patiëntenportaal een afspraak maken. Twijfelt u wat voor afspraak u nodig heeft? Neemt u dan telefonisch contact op met een van de assistentes.

De webagenda is niet bedoeld voor urgente vragen, spoedeisende klachten of psychische klachten. Neem dan altijd direct contact op met de praktijk.

Al onze assistentes zijn opgeleid in triage. Dit betekent dat zij u wat vragen stellen over de reden van uw afspraak om op die manier in te schatten of er sprake is van alarmsymptomen/spoed. Ook geven zij telefonisch advies over verschillende klachten.

Voor het plaatsen van een spiraal, een ingreep in de behandelkamer of een uitstrijkje via het Bevolkingsonderzoek kunt u niet online een afspraak maken. Hiervoor kunt u telefonisch contact opnemen met de praktijk.

U kunt ons mailen door op het Patiëntenportaal te kiezen voor ‘bericht’.

Aanvullend onderzoek

Heeft uw arts aanvullend onderzoek voor u aangevraagd? Hier leest u wanneer de uitslagen zichtbaar zijn in het patiëntenportaal Uw Zorg Online.

Wanneer zijn mijn uitslagen beschikbaar?

• Bloedonderzoek en soa-testen: 7 dagen na afname.
• Röntgenonderzoek: 7 dagen na het onderzoek.
• Kweken: 10 dagen na afname.
• Uitstrijkjes: 3 weken na afname.

Waar kan ik mijn uitslagen bekijken?

U kunt uw uitslagen bekijken in het patiëntenportaal Uw Zorg Online.

Beoordeling door de arts

De beoordeling en interpretatie van de uitslagen door uw arts vindt u in het consult dat aan de onderzoeksaanvraag is gekoppeld.

Vragen?

Heeft u vragen over uw onderzoek of uitslagen? Stuur dan via het patiëntenportaal een bericht naar uw arts of neem contact op met de praktijk.

Feedback

We werken graag aan verbetering van onze praktijk. Heeft u een idee hoe wij onze praktijkvoering kunnen verbeteren of heeft u een klacht, dan horen wij dit graag. U kunt hiervoor dit feedback formulier invullen. Dit formulier is niet voor medische vragen, ga daarvoor naar het Patiëntenportaal.

Heeft u vragen over het patiëntenportaal of werkt het patiëntenportaal niet naar behoren? ga naar
https://uwzorgonline.nl/consumenten/hulp-en-veelgestelde-vragen